人民日报记者孙红丽
“货先到，再下单。”在跨境电商的发展浪潮中，海外仓以其独特的优势，正在成为众多电商企业的制胜利器。
商务部数据显示，据各地初步统计，全国跨境电商主体超过12万家，跨境电商产业园超过1000个，海外仓超过2500个。面积超过3000万平方米，专注服务。跨境电商拥有海外仓1800多个，面积超过2200万平方米。
海外仓作为跨境电商的配套服务设施，有自建的，也有租赁的。通过数字化、智能化的仓储设施，存储来自世界各地的货物，为跨境卖家提供仓储、联动配送等本地化服务。这样，更多的订单就能源源不断地“流入”。
缩短物流时间，海外仓模式受青睐
一大早，美麦科技位于洛杉矶的海外仓库里，工人们就已经开始了忙碌的一天。他们根据订单信息，对中国生产的鞋子进行拣选、移动、扫描、称重、包装，然后装载发货。
美麦科技位于美国洛杉矶的海外仓库内部。照片由受访者提供
“我们的海外仓集仓储、物流、售后支持等功能于一体，方便国外商家收货，提高消费者的购物体验。”美麦科技公关总监马宁表示，海外仓除了自用外，还为国外商家提供服务。当地第三方公司提供仓储、配送等一站式服务。
传统的跨境物流方式中，海外买家下单后，国内卖家需要通过国际物流发货，涉及报关、清关等手续，一般时间较长。
海外仓模式可以让出口企业提前将货物分批发往海外仓，实现本地销售、本地配送，大大缩短物流时间。
“客户可以在1至3天内收到海外仓发出的物品，显着提高了物流效率。此外，海外仓的集中仓储和统一配送也降低了运输成本，为公司带来更大的利润空间。”马宁说。
“跨境电商，尤其是‘小包裹’，对时效非常敏感。”中通国际总部副总裁李鹏告诉记者，过去，从中国到非洲的货物通常需要15至25天。运送到澳大利亚，即使是空运，通常也需要12 至15 天。如今，通过海外仓备货实现本地发货，非洲消费者2至3天即可收到货。节省时间约5倍以上，市场需求巨大。
数字化赋能助力海外仓迭代升级
如今，海外仓的功能也在不断迭代升级。在上海中通国际总部，多个大屏实时显示海外仓的实时状态。
仓库里还剩下多少货物？哪一天会发出多少？所有的路线节点以及海外仓的货物信息都可以在这里实时看到。
“退换货的需求很大，如果海外商品需要退回国内，成本非常高，但直接在海外仓退换货会给C端买家带来很好的体验。”李鹏告诉记者。
商务部、国家发改委等九部门联合发布的《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》中，鼓励跨境电商、海外仓企业依法合规使用数据，赋能上下游完善产业链，增强生产企业柔性供应能力。
“通过数字化业务系统的运用，我们可以更准确地把握市场需求变化，优化库存管理，提高供应链的响应速度。”马宁说道。
他认为，就市场而言，通过完整的数据分析系统，可以利用大数据和人工智能技术分析消费者行为、市场趋势等信息，为跨境业务提供定制化、灵活的供应链解决方案。还可以与上下游企业建立紧密的合作关系，共享数据资源，共同促进产业链协同发展。
